FacebookGoogle+TwitterYoutubeLinkedinPinterest
 
קרה שאחת הלקוחות הראשונות שלי היתה אישה מרשימה, מתוחכמת, שבהחלט מבינה באופנה. היא אשת עסקים מאוד עמוסה,
שעורכת קניות פעם בעונה, ובעיקר בבגדי מעצבים.  תמיד מטופחת ונראית ממש טוב. פתחנו יומנים, קבענו 2 פגישות.
 
בפגישה הראשונה עשינו קניות בארון שלה. היו מספר פריטים שנפרדנו מהם לשלום, ובדקנו מה עוד יש לקנות בכדי להשלים את החסר. 
בסוף הפגישה סיכמנו על מה אנחנו שמות דגש, הערכנו פחות או יותר מה התקציב שאנו מקציבות לקניות. ו.... נפרדנו לשלום.
 
הלכתי הביתה ושברתי את הראש. לאן אני לוקחת אותה לקניות? הרי היא מכירה די הרבה מעצבים,  האם בכלל יש לי ערך מוסף לתרום לה? 
 
FacebookGoogle+Twitter
היו לי הרבה התלבטויות, מאוד רציתי להפתיע אותה, ולא ידעתי מה לעשות.
 
הסתובבתי בין חנויות, חיפשתי מקומות, ובבטן זה הרגיש לי לא טוב, לא הייתי שלמה עם שום דבר. 
התלבטתי רבות, הגעתי לחנות אחת שממש בתחילת דרכה, ומצאתי שם מספר פריטים שידעתי שהיא תאהב (יותר נכון מאוד קיוויתי שתאהב). 
 
ואכן, בסופו של דבר נפלה ההחלטה (ביני לביני)  - החלטתי שאני פשוט מפנקת אותה בגדול.
 
הלכתי איתה לחנות, מאוד אינטימית, שבתוכה היו מגוון בגדי מעצבים, והיינו רק שלושתנו - בעלת החנות, הלקוחה ואנוכי.
 
האמת? נלחצתי, אם היא לא תאהב את הבגדים? אם לא תמצא כלום? אם אאכזב אותה? היתה לי תכנית חלופית במגירה, לשעת הצורך. 
 
הגיע המפגש השני, יצאנו לחנות. בילינו שם כמעט 3 שעות. היא אהבה הרבה פריטים, ואפילו היתה צריכה לוותר על כמה מפאת תקציב.
היא יצאה עם קולקציה מלאה, עם שילובים מגוונים בין הפריטים, ועם חיוך על הפנים.
 
וואו, זה הצליח, איזה כייף ואיזו הקלה. שוב למדתי לסמוך על תחושת הבטן שלי - והבנתי כמה חשוב להיות קשובה ולהתאים את עצמי ללקוחה.
 
אני אוהבת אתגרים, למרות שהם לפעמים די מפחידים :)

איך את ? אוהבת אתגרים ?

פורסם 26.1.2012
 
טלפון
052-2993416
דואל
nuritart@gmail.com
יש רק אחת כמותך בכל העולם
תשמרי על הייחוד שלך
heart4, heart, like, love, favorite
כל הזכויות שמורות לנורית אלבוחר סטיילינג 2011